那些年被3·15曝光过的20家科技企业 现状如何?

发布于:2015-3-16 19:41 1161人参与
让无数商家“闻风丧胆”的央视3·15晚会今晚即将再度与全国观众见面,除去食品安全领域成为每年315必不可少的环节,科技公司、互联网企业的入榜也成为了近几年的大势所趋。




历数往年315互联网中枪企业,多少个企业因此而大失其势?又有多少个互联网企业化中枪为神奇、重整旗鼓,再掀风雨?





2007“大事件”:诺基亚上榜

具备“三防”功能的诺基亚5500手机修不停




详解:据央视315晚会曝光,大量诺基亚5500运动音乐手机在使用一个月后出现键盘脱落现象,修理后再次脱落。据悉,2006年9月,诺基亚推出了这一手机,售价3080元左右,并宣传该手机坚固耐用,具备“防水溅”、“防尘”和“抗震”的三防功能。


央视调查发现,北京、湖南、浙江等地的众多消费者在使用“5500”一个月后,键盘就莫名其妙脱落,在更换键盘一个月左右后,多个手机发生键盘二次,甚至三次、四次脱落的情况。诺基亚客服最初的回答是:手机键盘属于产品外观,不在三包保修范围内。


公司回应:“5500键盘事件”之后,手机巨头诺基亚公司对外发布声明称:免费维修期延长,对于之前花钱修理5500键盘的用户可凭相关凭证办理退款手续;诺基亚5500键盘问题出现在去年9月上市初期的少量诺基亚5500上。当时诺基亚就采取了相关的积极行动,公司已经找到了该质量问题的根源并且对产品进行了改进;为了消除消费者对部分诺基亚5500键盘问题的顾虑,在一年三包保修期以外,如果诺基亚5500出现了键盘脱胶问题,诺基亚将为问题键盘提供额外两年的免费维修服务。




2008“大事件”:分众上榜

分众向用户发数亿条垃圾短信



详解:2008年央视315晚会最引人关注的重点节目是关于手机垃圾短信的调查。从调查情况来看,几乎所有的手机用户都收到过垃圾信息。这些垃圾信息的背后,是一个巨大的产业链,被肆意贩卖的正是手机用户的个人隐私。晚会中央视曝光分众无线手握全国5亿多手机用户中一半用户的个人信息,每天向这些用户发数亿条垃圾短信,泄露手机机主个人资料。受此事件影响,分众股价从最高66.30美金一路下跌至26美金左右,接近历史最低点。


公司回应:被曝光后的分众无线及时叫停短信及彩信业务。且分众董事局主席江南春说明:“分众不可能占到垃圾短信市场的八成,并已经停止了短信广告业务,开始全面整顿。”



2009“大事件”:中国移动上榜

个人信息泄漏产业链曝光




详解:晚会揭秘了个人隐私被出售或被人盗取后牟取暴利的链条。其中,移动运营商通过出售用户信息,帮助发送垃圾短信谋取利益;而黑客则通过向用户电脑植入木马盗取个人信息再打包出售来获利。


案例一:记者调查发现山东省的一些移动公司自己承接发送大量商业广告短信的业务,并且还采用“小区短信”的方式,向基站覆盖区域内的移动用户发送短信,还能直接过滤“高层领导”,以规避风险。而用户资料也被卖给了很多合作的广告公司等,合作公司也可自行发送垃圾短信。


案例二:记者在在通州某小区的普通民宅里发现20多个人利用电话推销一种”纯黄金打造的黄金甲手机”,每天以同样的骗术赚上三四万元。而上当受骗的购买者收到的手机不但没有黄金,连黄颜色的都不是,所谓的话费充值卡也只是几张卡片。该公司员工称,这些详细的个人信息都是由公司统一购买的,每条信息的价格从1毛钱到50元钱不等。


案例三:通过警察抓捕了一个叫“蚂蚁”的人了解到很多开通了网上银行的储户的详细信息都被泄漏。“蚂蚁”交代,黑客高手用一种木马程序“肉鸡”盗取个人信息,并分类整理,将密码等信息廉价出售,而网上银行用户信息则以400元每G的价格打包售出,他的信息就是从黑客手里买到的。


公司回应:针对央视对山东移动公司的曝光事件,中国移动明确表态:坚决不会靠出卖客户信息和发送垃圾短信等违法违规方式获利,欢迎新闻舆论和社会各界的批评和监督。如有发现企业内部有个别人员违法违纪的行为,将从严查处。对于此次事件,中国移动已经责成山东公司、海南公司迅速调查核实,尽快查明事实真相;如有发现企业内部有个别人员违法违纪的行为,将从严查处。3月16日一早,专门调查组已经展开调查工作,并且查处过程和结果将确保及时公开透明。



2010“大事件”:LG、索尼、东芝、惠普、UT斯达康上榜



1、LG索尼东芝等平板电视包修期短


详解:本次晚会上曝光了LG等离子电视、索尼液晶电视、东芝液晶电视等平板电视的保修期短的问题。值得注意的是,晚会上还曝光了2009年颇受网友关注的东芝“竖线门”事件。


案例中,来自湖北宜昌胡先生家一台使用两年的东芝电视屏幕上出现一条黑色细线,东芝维修站告诉他需要换屏,屏幕的价钱在9000左右。胡先生算了一笔帐,当初购买这台电视时花了9980元,如今维护屏幕就要花9480元。在东芝液晶电视的保修单上明确写着整机保修一年,可对于屏幕怎么保只字未提。


公司回应:LG率先打破沉默,在其官网发表声明称,将对平板电视显示屏提供包修3年的新售后服务。之后索尼和东芝也都积极回应,发表声明延长液晶屏保修期至3年。




2、惠普笔记本花屏、死机,厂商拒回应


详解:315晚会上,惠普多款笔记本质量问题被曝光。据悉,购买惠普自2007年起销售的某些笔记本电脑的中国消费者在使用中发现,会不断遇到花屏、黑屏、高温死机、烧显卡、噪音等等问题,这些问题集中出现在 DV2000、V3000、4416S、6531S等型号的产品之上。起初,惠普方面却一直表示这不是产品的质量或设计问题。对此,央视指出,惠普一个月3000张维修单,这几款产品的修理单占一半,惠普在这两款产品上没有做到合格的保修服务。


公司回应:最终惠普作出回应,公开道歉,并表示将延长这些笔记本的保修服务,且考虑进行补贴。



3、天时达、UT斯达康手机存扣费后门




详解:晚会现场曝光了天时达牌手机和UT斯达康手机均内置“后门”,这些手机的用户往往在不知情的情况下被扣费。据工信部统计截止到2009年底我国移动电话用户达到7.47亿,这些SP商却把这变成了窃取钱财的后门。


事件跟踪:针对央视315晚会曝光手机内置软件收费陷阱问题的处理结果,夏新、UT斯达康、天时达等手机厂商已被工信部责令限期整改。并且停止部分手机的销售,妥善处理已售出手机。




2011“大事件”:网秦、国美上榜





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